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NOVEDADES SERVICIO TÉCNICO DE ACUEDUCTO

Se informa a nuestros usuarios que en el Sector de Las vueltas (Municipio de Piedecuesta), se presenta daño en tubería de 10 pulgadas  perteneciente a la Piedecuestana de Servicios Públicos, la cual afecta el suministro de agua potable a todos los usuarios de la Red Guatiguara como: Palo Gordo, Chocoita, LLano Grande, Ciudadela Nuevo Girón.

Actualización

Informa el departamento de ingeniería de la Piedecuestana que en horas de la tarde del día 5 de marzo se restablecerá el servicio de acueducto, aproximadamente  después de las 5 pm. En el transcurso del día 5 de marzo se enviara carro tanque al sector más afecto de Ciudadela Nuevo Giron ( sector 7)

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Información de subsidios

Ruitoque S.A. E.S.P. informan a sus clientes la aplicación de subsidios, correspondientes al Fondo de Solidaridad para Subsidios y Redistribución de Ingreso – FSSRI.

Solicitud de cambio de medidor y retiro de sellos

Realizar el cambio de medidor y/o retiro de sello es muy fácil. Sólo debes seguir los siguientes pasos:

Conoce tu factura

Es importante para los usuarios de los servicios públicos domiciliarios, conocer aquellos cobros que son facturados mes a mes por el consumo realizado en nuestro hogar o en nuestro negocio.

La factura además de permitirnos ver los totales a pagar, nos expone detalles del consumo mensual y los consumos anteriores, pero sobre todo, nos ayuda a comprender cada uno de los ítems que la componen para analizar si se está haciendo un uso inteligente de los servicios públicos. La factura de servicios está conformada por varios elementos que permiten tener claridad sobre diferentes aspectos relevantes: el encabezado, el resumen del estado de cuenta, información básica, cálculo de consumo, componentes del costo, liquidación de consumos, valores facturados, detalles de cobros y detalles otras entidades.