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SUSPENSIÓN PROGRAMADA DEL SERVICIO DE ENERGÍA (PUNTA RUITOQUE 1 Y 2) – 1 DE AGOSTO (INTERVALO DE 8.00 A.M – 2.00 P.M)

Suspensión programada del servicio de Energía (Punta Ruitoque 1 y 2) – 1 de agosto (Intervalo de 8.00 a.m – 2.00 p.m)

Reciban un cordial saludo, Apreciados usuarios y administradores, gentilmente se informa que se estarán realizando actividades de suspensión del servicio de energía con el objetivo de efectuar actividades del Plan de Mantenimiento 2023 en equipos del Sistema de Distribución Local, durante el martes 1 de agosto de 2023, por lo cual se notifica que se presentará una ventana de suspensión del servicio de energía en dos(2) de los transformadores de conjuntos e instalaciones vinculadas a la prestación del servicio de Energía con RUITOQUE S.A E.S.P asociados al Circuito # 4:

TransformadorCircuitoCapacidad KVAConjunto
4-SA51L4150PUNTA RUITOQUE 1
4-SA53P2L4150PUNTA RUITOQUE 2

por favor programar sus actividades y verificar sus equipos de respaldo (aprovisionarse de combustible):

Motivo: Actividades del Plan de Mantenimiento en equipos del Sistema de Distribución Local

Fecha: martes 1 de agosto de 2023

Ventana de suspensión: 8:00 a.m – 2:00 p.m

Nota: La suspensión por conjunto (transformador) tiene una duración máxima de 2 h.
Ante cualquier novedad por favor informar a nuestro PBX: 6185871.

Agradecemos su comprensión quedando atentos a cualquier novedad.

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Información de subsidios

Ruitoque S.A. E.S.P. informan a sus clientes la aplicación de subsidios, correspondientes al Fondo de Solidaridad para Subsidios y Redistribución de Ingreso – FSSRI.

Solicitud de cambio de medidor y retiro de sellos

Realizar el cambio de medidor y/o retiro de sello es muy fácil. Sólo debes seguir los siguientes pasos:

Conoce tu factura

Es importante para los usuarios de los servicios públicos domiciliarios, conocer aquellos cobros que son facturados mes a mes por el consumo realizado en nuestro hogar o en nuestro negocio.

La factura además de permitirnos ver los totales a pagar, nos expone detalles del consumo mensual y los consumos anteriores, pero sobre todo, nos ayuda a comprender cada uno de los ítems que la componen para analizar si se está haciendo un uso inteligente de los servicios públicos. La factura de servicios está conformada por varios elementos que permiten tener claridad sobre diferentes aspectos relevantes: el encabezado, el resumen del estado de cuenta, información básica, cálculo de consumo, componentes del costo, liquidación de consumos, valores facturados, detalles de cobros y detalles otras entidades.