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Un gran lugar para trabajar se construye todos los días

Una cultura organizacional sólida se construye a través de las experiencias, relaciones y oportunidades que viven las personas dentro de una empresa. En Ruitoque Energía, creemos que ofrecer un buen servicio también empieza por contar con un equipo que pueda desarrollarse en un ambiente basado en la confianza, el respeto y el crecimiento profesional.

Por eso, nuestra cultura se fortalece mediante acciones orientadas al desarrollo de nuestros colaboradores. Promovemos espacios para aprender, crecer y aportar desde diferentes roles, reconociendo que el talento y el conocimiento de las personas son fundamentales para alcanzar los objetivos de la organización.

El trabajo colaborativo, el bienestar y la innovación también hacen parte de nuestra manera de trabajar. Buscamos generar condiciones que favorezcan la colaboración entre equipos, impulsen nuevas ideas y permitan que nuestros colaboradores encuentren oportunidades para aportar y desarrollar sus capacidades.

En Ruitoque Energía, seguimos construyendo una cultura donde las personas son protagonistas. Nuestro compromiso con un entorno de trabajo positivo se refleja en acciones que buscan fortalecer el talento, el bienestar y el sentido de propósito, porque un gran lugar para trabajar no se construye en un día: se construye todos los días.

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Información de subsidios

Ruitoque S.A. E.S.P. informan a sus clientes la aplicación de subsidios, correspondientes al Fondo de Solidaridad para Subsidios y Redistribución de Ingreso – FSSRI.

Resolución CREG 101 121 de 2026 – CRPUI

Costo por la Prestación del Servicio del Prestador de Última Instancia en Áreas Especiales (CRPUI)

En cumplimiento de lo dispuesto en la Resolución CREG 101 121 de 2026, Ruitoque S.A. E.S.P., en su calidad de Comercializador Integrado con el Operador de Red (CIOR), se permite informar que no atiende usuarios ubicados en áreas especiales en los términos definidos por la regulación vigente. En consecuencia, no aplica el Costo por la Prestación del Servicio del Prestador de Última Instancia en Áreas Especiales (CRPUI).

Solicitud de cambio de medidor y retiro de sellos

Realizar el cambio de medidor y/o retiro de sello es muy fácil. Sólo debes seguir los siguientes pasos:

Conoce tu factura

Es importante para los usuarios de los servicios públicos domiciliarios, conocer aquellos cobros que son facturados mes a mes por el consumo realizado en nuestro hogar o en nuestro negocio.

La factura además de permitirnos ver los totales a pagar, nos expone detalles del consumo mensual y los consumos anteriores, pero sobre todo, nos ayuda a comprender cada uno de los ítems que la componen para analizar si se está haciendo un uso inteligente de los servicios públicos. La factura de servicios está conformada por varios elementos que permiten tener claridad sobre diferentes aspectos relevantes: el encabezado, el resumen del estado de cuenta, información básica, cálculo de consumo, componentes del costo, liquidación de consumos, valores facturados, detalles de cobros y detalles otras entidades.

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